Gizlilik Politikası

Fotoğraflarınız ve videolarınız

Yüklenen fotoğraflar yüklemeden 24 saat sonra otomatik silinir. Oluşturulan videolar tamamlandıktan sonra 14 gün saklanır, ardından otomatik silinir. Kişisel bir kopya saklamak için tamamlanan MP4 dosyanızı bu süre içinde indirin.

Video isteğinizi işlemek için yüklediğiniz fotoğrafı ve seçilen şablonu kullanırız. Hesabınızın yüklemelerine ve sonuçlarına kimliği doğrulanmış isteklerle erişilir. İsteğinizi tamamlamak için oluşturma sağlayıcısına süreli bir medya bağlantısı verilebilir.

Aynı sekmede giriş ve ödeme sırasında korunmaları için tarayıcınız geçici fotoğraf taslağını, video kalitesi ve izin tercihinizi yerel depolamada tutar. Taslak 24 saat sonra sona erer; süresi dolan taslaklar site taslak depolamasını bir sonraki açışında kaldırılır. Oluşturma isteği kabul edildiğinde taslak temizlenir. Bu yerel taslak, yukarıdaki sunucu yükleme saklama süresinden ayrıdır. Seçtiğiniz kredi paketi, dil tercihiniz ve ödeme isteği referansı, ödemeye devam etmek ve yinelenen istekleri önlemek için sekmenin oturum depolamasında en fazla 30 dakika tutulur. Dil, sayfa adresi üzerinden de korunur.

Hesap bilgileri

Google ile giriş; e-posta adresi, ad ve profil resmi gibi kimliğinizi belirlemek için gereken hesap bilgilerini sağlar. Bu bilgileri hesabınızı, kredi bakiyenizi, siparişlerinizi ve oluşturma geçmişinizi yönetmek için kullanırız. Kimlik doğrulama çerezleri oturumunuzu açık tutar.

Hizmet sağlayıcılar

Cloudflare barındırma ve depolama sağlar. KIE, video oluşturma modeline erişim sağlar. Google giriş hizmetini, Waffo ise ödemeleri sağlar. Bu hizmetler için gereken bilgiler ilgili sağlayıcıyla paylaşılır. Kart bilgileri sitemizin uygulama veritabanında saklanmaz; ödeme hizmeti tarafından işlenir. Sağlayıcılar bilgileri kendi gizlilik politikaları ve saklama uygulamaları kapsamında işleyebilir.

24 saatlik fotoğraf ve 14 günlük video silme süreleri Ozil Goal Video tarafından saklanan dosyalara uygulanır. Hesap, işlem ve görev meta verileri; hesap hizmeti sunmak, iadeleri işlemek, güvenliği sağlamak ve kayıt tutma yükümlülüklerini karşılamak için saklanabilir.

Site analitiği

Ziyaretçilerin Ozil Goal Video'yu nasıl bulduğunu ve kullandığını anlamak, gezinmeyi ve hizmeti iyileştirmek için Google Analytics 4 kullanırız. Analitik; sayfa adreslerini, yönlendiren sayfaları, tarayıcı ve cihaz bilgilerini, yaklaşık konumu, sayfa görüntülemelerini, kredi paketi satın alma tıklamalarını, ödeme başlangıçlarını, giriş sonrası ödemeye devam etmeyi ve ödeme yönlendirmelerini toplayabilir. Sorunları belirlemek için ödeme hatası kategorileri ve sınırlı istemci hatası kategorileri de kaydedilir. Bu tanılama olayları ham hata mesajlarını, yığın izlerini ve ödeme adreslerini içermez; sayfa adresi alanlarından sorgu parametreleri ve parçalar çıkarılır. Ziyaretleri ve oturumları ayırt etmek için çerez kullanılabilir.

Google Analytics'ten ayrı olarak kendi uygulama veritabanımızda birinci taraf kullanıcı yolu analitiği tutarız. Rastgele tarayıcı ve yol referansları; sayfa ziyaretlerini, fotoğraf ve kalite seçimlerini, paket gösterim ve tıklamalarını, girişi, ödeme oluşturmayı, ödeme onayını, oluşturma durumunu ve indirme isteklerini ilişkilendirir. Giriş yapıldığında sunucu bu kayıtları dahili hesap ve sipariş referanslarınızla ilişkilendirir. Siparişlerin kaynağını anlamak için barındırma ağımızdan gelen yaklaşık ülke, yönlendiren alan adı, kampanya etiketleri ve açılış sayfası kaydedilir. Bu veri kümesi ham IP adresi, fotoğraf içeriği veya dosya adı, e-posta adresi, kimlik doğrulama kodu, kart bilgisi, ödeme belirteci ya da ödeme sayfası adresi saklamaz.

Hata kayıtları, ham mesajlar veya yığın izleri yerine sınırlı kategoriler, uygulama dosyası adları, satır ve sütun numaraları ve istek referansları içerir. Ödeme denemeleri sağlayıcı referanslarını, durumu ve kategorilere ayrılmış hata nedenini içerir. Bu kayıtlara yalnızca yöneticiler erişebilir. Analitik, satın alma veya video oluşturma yetkisi vermez. Yol referansı sekmede 30 dakika hareketsizlikten sonra sona erer; rastgele tarayıcı referansı en fazla 30 gün sürer. Onaylanmamış tanılama olayları yeniden deneme için sekme oturum depolamasında kalabilir. Bu kayıtların operasyonel saklama süresi yüklenen medyadan ayrıdır. Analitik onayı gereken yerlerde toplama kabulden sonra başlar; açıkça reddetmek tarayıcı yol takibini durdurur. Hesap, sipariş ve ödeme kayıtları satın almaları ve hesap hizmetlerini sunmak için tutulmaya devam eder.

Analitik olaylarına yüklenen fotoğraf, oluşturulan video dosyası, oluşturma istemi, hesap e-posta adresi veya kart bilgisi eklenmez. Yukarıdaki silme süreleri saklanan medyaya uygulanır; analitik verileri ve çerezler ayrı ayarlara ve Google politikalarına tabidir.

Ayrıntılar için Google'ın iş ortağı siteleri gizlilik açıklamasını ve Google Gizlilik Politikası'nı okuyun. Tarayıcı çerez ayarlarınızı yönetebilir veya Google Analytics devre dışı bırakma eklentisini kullanabilirsiniz.

Seçenekleriniz

Tamamlanan videoları saklama süresi içinde indirebilirsiniz. Erişim, düzeltme, hesap silme veya gizlilik soruları için bize başvurun. Bazı işlem kayıtları hukuki ve muhasebe yükümlülükleri için saklanabilir.

İletişim

Gizlilik taleplerinizi support@ozilgoalvideo.com adresine gönderin. Hesap sahipliğini doğrulayabilmemiz için hesabınızla ilişkili e-posta adresini kullanın.