Yedi Günlük İade Politikası
Satın alma tarihinden itibaren yedi gün içinde koşulsuz para iadesi talep edin.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026
Yedi gün. Koşulsuz iade.
Ödemenizden itibaren yedi gün içinde iade isteyebilirsiniz. Neden belirtmeniz gerekmez. Bu politika Ozil Goal Video'daki her kredi paketi satın alımına uygulanır.
Nasıl iade istenir?
Satın almadan itibaren yedi gün içinde support@ozilgoalvideo.com adresine e-posta gönderin. Ödemeyi bulabilmemiz için sipariş referansınızı ve hesap e-posta adresinizi ekleyin. Kart bilgisi veya parola göndermeyin.
Onaylanan iadeler Waffo üzerinden orijinal ödeme yöntemine gönderilir. Paranın hesabınıza geçme süresi ödeme sağlayıcınıza ve bankanıza bağlıdır. İade işlenirken ilgili satın almaya bağlı krediler güncellenir.
Başarısız oluşturmalarda kredi iadesi
Başarısızlığı doğrulanan görevde kullanılan krediler hesabınıza iade edilir. Yeni 480p görevleri 50, yeni 720p görevleri 100 kredi kullanır; eski görevler ilk kaydedilen ücretini korur. Kredi iadesi yeni bir deneme yapabilmenizi sağlar; para iadesinden ayrı bir işlemdir. İşlenmekte olan görev durum kontrolü için hesabınıza bağlı kalır.
Video oluşturmayı denemiş olsanız da olmasanız da satın alma ücretinin iadesi için yukarıdaki yedi günlük süreci kullanın.
Sipariş yardımı
Sipariş referansını bulamazsanız hesap e-posta adresinizi ve yaklaşık ödeme zamanını destek ekibine gönderin. İşlemi bulmanıza yardımcı oluruz.